【レンタルサーバー比較なび】は、共用・VPS・マネージドサーバーの比較・ランキングサイトです。
OCN800万会員を守り続けるNTTコミュニケーションズが運営するサーバーです。高品質ネットワークに直結し、快適なアクセス環境を実現。また、万一のトラブル時には24時間365日電話でサポートします。
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※すべて調査時点のデータを掲載しております。各詳細は公式サイトでご確認ください。
| プラン名 | ライト、ベーシック |
|---|---|
| 初期費用 | 3,000円 |
| 月額費用 | ライト：3,058円～ ベーシック：6,270円～ ※1ヶ月以上の契約で、開通月の月額料金は無料 |
| HDD容量 | ライト：40GB ベーシック：80GB |
| データベース数 | ディスク容量の上限値まで |
| データ転送量 | 推奨値 ライト：40GB/月 ベーシック：80GB/月 |
| お支払期間 | １ヶ月 |
| 支払い方法 | クレジットカード,請求書払い,口座振替 |
| メールサーバー容量（１アドレスにつき） | 無制限（ディスク容量の上限値まで） |
| アカウント数 | ライト：10個～ ベーシック：100個～ |
| メーリングリスト | 5個（1メーリングリストあたり20アドレス） |
| Webメーラー | Active! mail |
| メール転送 | ○ |
| 自動返信 | ○ |
| 対応プロトコル | 受信：POP3,POP3s,IMAP4,IMAP4s 送信：POP before SMTP, SMTP AUTH |
| ホワイトリスト/ブラックリスト | ホワイトリスト：○ ブラックリスト：○ |
| メール監査・アーカイブ | メール監査：× アーカイブ：× |
| スパムフィルタ | ○（有料） |
| ウイルスチェック | ○（有料） |
| サブドメイン | × |
| マルチドメイン | × |
| 使用可能ドメイン | 属性型JPドメイン, 汎用JPドメイン, 都道府県型JPドメイン, gTLD （日本語ドメイン名はご利用いただけません） |
| 独自SSL | ○ |
| 不正アクセス対策 | IDS/IPS：× ソフトウェアファイアウォール：× |
| アクセス制限 | ○ |
| Web改ざん検知（有料） | 10ページ：500円／月 100ページ：3,000円／月 |
| 使用可能アプリケーション | データベース：MySQL ファイル共有：× Webメール：Active! Mail |
| インストール可能アプリケーション | WordPress、Piwik（アクセス解析ツール） |
| 受付時間 | 電話：9:00～18:00（土日祝・年末年始除く） メール：○ チャット：×（バーチャルチャット有） 故障受付：電話で24時間365日 |
| オンラインマニュアル | ○ |
| バックアップ | RAID10：常時、自動 ディスク：1日ごと、自動、保存期間約1日（お客様で復旧可能） 外部記憶装置：1日ごと、自動、保存期間最大約2週間（有料で復旧可能） |
| 営業支援 | ○ |
| 自動翻訳機能（有料） | 英語：3,000円/月 英語・中国語（簡体字・繁体字）・韓国語：8,000円/月 高機能（英語・中国語（簡体字・繁体字）・韓国語）：16,000円/月 |
| 設定代行 | ◯（有料） |
| メール配信 | ◯（有料） |
| 移行サポート | 30,000円/件 |
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信頼出来る会社と思っていたが
独自ドメインを取得してホームページを運用していましたが、
Word pressでホームページを作り直すこととなり、独自ドメインにインストールしようとするもサーバーの仕様上、標準のインストールは出来ないとの返答。
どうしてもやりたければ自分で勝手にインストールしてくださいと言われるしまつ。
サポートをきちんとしてくれると思ったので、信頼出来ると思われるNTTコミュニケーションズを選んだのにこの対応。
SSL証明書の取得費用も1年で3万円以上のものしか選べず、費用面で断念。
頭に来たのでエックスサーバーに乗り換えたところ、月額費用も約1/4に抑えられました。
無事、新サーバーへの移行が完了したため解約を依頼したところ、15万円以上の違約金を請求されました。サーバーの変更など元々考えていなかったため、5年契約で申し込んでいたみたいなのですが、残存期間中の料金を一括で全額支払えとぼったくりにも程があります。
5年契約で月々3千円程度割引されていたみたいですが、自動更新となっており、更新月以外で解約すると、場合によっては正規料金より高額になるという恐ろしい契約です。
NTTコミュニケーションズを選択しようと考える方はwebサイトの運用にも詳しくなく、サポートを期待される方も多いと思いますが（少なくとも私はそうでした）、全くの期待ハズレです。
一見、電話対応はきちんと対応されている感じはしますが、それはサポート外ですとの返答が多いですね。それが普通なのかと思っていましたが、サーバーを乗り換えたら全部自分で解決出来ましたので、マニュアルや設定画面が分かりづらいのだと思います。
契約時には何度も電話をかけてきて、丁寧に対応されてましたが、このような違約金の話は聞いた覚えがありません。
個人商店で、いつまで商売が続くかわからない状態でこの様な話を聞いていたら絶対に契約しなっかと思います。