Webサイトの運営でメールマガジンは必要？メルマガ配信の効果について

近年、FacebookやTwitterなどのSNSを利用した、ソーシャルメディアマーケティングが顧客へのアプローチ方法として主流になってきています。
その一方で、10年以上も前からあるマーケティング手法が、メールマガジン（メルマガ）です。メルマガは現在でも、有効な手法として活用されています。
そこで今回は、Webサイトの運営に役立つメルマガ配信の効果についてご紹介します。

メールマガジンとは？

メールマガジンとは、登録してくれた方にのみ定期的に配信するメールのことです。
企業の場合、メルマガに登録した顧客に対し、お得なキャンペーンのお知らせや、クーポンの配布、その他売り上げにつながるような宣伝をメールで配信します。

登録者限定のお得な情報を継続的に届けることで、顧客も満足感が得られ、Webサイトの運営側も売り上げにつながるため、ウィンウィンの関係といえるのではないでしょうか。

メルマガ作成のポイント

テンプレートで書きやすく・読みやすく

メルマガを定期的に配信する場合、毎回メルマガを執筆しなければなりません。そこで、メルマガを作成する際は、テンプレートを使用することをおすすめします。
テンプレートがあれば、特定の箇所のみを変更するだけでメルマガを作成できるようになるでしょう。
なお、テンプレートの使用は作成者にメリットがあるだけではなく、読者にとって読みやすくなるというメリットもあります。

文章はシンプルに

メルマガは情報量が少ないため、本当に伝えたいことだけをシンプルに書くことが大切です。
ボリュームがあったり、複雑な文章だったりすると読者にスルーされる可能性が高まります。スマホでの閲覧も考慮に入れて、ファーストビューで大事な情報がすべて表示されるようにしましょう。

商売の香りをあまり出さないように

メルマガの最終目標は利益を上げることですが、その思惑があまりにも露骨に出ていると、クリックされないどころか、メールを開封してもらえないことも考えられます。
そこで、商品のプロモーションは全体の1割程度にとどめ、商品や売り上げには関係のない、教育的なコンテンツを配信することをおすすめします。
例えば、美容や健康関連の商品を扱っている場合は、普段から役に立つ美容・健康法を紹介するメルマガにすることで、身体に気を遣う必要性を読者に教育するコンテンツとなるでしょう。

メールマガジン配信がもたらす3つの効果

メルマガを配信することで得られる主な効果には、以下の3つがあります。

販売促進

メルマガ配信で得られる最も大きな効果は、キャンペーンやクーポンに関する情報を伝えて、販売促進につなげられることです。
メールのみで商品を売り込むことができるため、直接会ったり、余計な広告費を支払ったりする必要もなく、低コストで営業活動を行うことができます。

リピーターの育成

メルマガは、ただ売り込みをかけるだけではなく、その後もフォローをすることでリピーターの獲得や育成につながります。
なお、商品に関係なくてもターゲット層に適した面白いメルマガを配信することは、リピーター育成において大変重要です。

企業の宣伝

メルマガを配信することは、Webサイトや企業自体の宣伝になります。直接売り上げにならなくてもサイトの流入数が増えて、企業の認知度が上がったり、SNSなどの場で拡散されたりする可能性も出てくるでしょう。

おわりに

今回は、メールマガジン（メルマガ）を配信する効果についてご紹介しました。
メルマガは、低コストで顧客に直接営業をかけられるマーケティング手法で、販売促進やリピーターの育成、企業の宣伝といった効果を期待できます。
Webサイトの運営に力を入れるならば、訴求力の高いメルマガ配信を導入することをおすすめします。

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